Pedido e atendimento
Como pedir gás pelo WhatsApp em Joinville, passo a passo
Dois toques, mensagem pronta, preço antes de confirmar.
Para saber como pedir gás pelo WhatsApp com a Gás Joinville, basta escolher o produto e o bairro ao lado: o WhatsApp abre com a mensagem pronta. Você recebe o preço e o prazo antes de confirmar e só paga na entrega.
- WhatsAppou ligação
- Preço antesde confirmar
- Pagamentosó na entrega
Monte seu pedido
Escolha o produto, diga se tem o vazio e digite o bairro. O site não pede seu nome nem seu telefone.
Canais oficiais
Os canais oficiais da Gás Joinville
A Gás Joinville atende por um único número, no WhatsApp e na ligação. Não há loja física nem e-mail público. Os perfis oficiais da Gás Joinville são o Instagram @gasjoinville e a página /gasemjoinville no Facebook.
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WhatsApp
Canal principal. A mensagem já vai com o produto e o bairro escritos.
(47) 98443-1005 -
Ligação
Segunda opção, no mesmo número, para quem prefere falar com alguém.
Ligar para (47) 98443-1005 -
Área de atendimento
Joinville (SC), em todos os 45 bairros. Somente entrega, sem balcão.
Conferir se atendemos o seu bairro -
Perfil no Google
O mesmo nome, telefone e horário publicados neste site.
Ver a Gás Joinville no Google Maps
Passo a passo
Como pedir gás pelo WhatsApp em 4 passos
O pedido leva quatro passos, e nada é cobrado antes do último.
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Escolha o produto e o bairro
Use o formulário desta página ou qualquer botão de WhatsApp do site. A mensagem sai pronta.
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Receba o preço e o prazo
A primeira resposta traz os dois para o seu bairro. Complete com a rua, o número e um ponto de referência.
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Confirme o pedido
Se o preço e o prazo servirem, confirme na conversa. Se não servirem, não confirme e não pague nada.
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Confira na porta e pague
Confira o lacre e o peso, acompanhe o teste de vazamento e pague com Pix, dinheiro ou cartão.
Depois do pedido
O que acontece depois que você manda a mensagem
A primeira resposta traz o preço e o prazo para o seu bairro. O pedido só existe depois que você confirma na conversa.
O que vem na primeira resposta
- Preço do pedido, já com a entrega, para o produto que você escolheu.
- Prazo para o seu bairro, que muda com o horário e o movimento do dia.
- Pedido do endereço completo, se a mensagem só tiver o bairro.
- Sua decisão: confirmar o pedido ou encerrar a conversa sem custo.
Para comparar o valor recebido, veja a média de preço antes de pedir, medida pelo Procon de Joinville todo mês.
Horário
Horário de atendimento
A Gás Joinville atende todos os dias da semana, no WhatsApp e na ligação. Fora deste horário, os pedidos não são atendidos.
| Segunda a sexta | 07h às 20h |
|---|---|
| Sábado e domingo | 08h às 20h |
Na entrega
Formas de pagamento e o que está incluído
O pagamento é feito só na entrega, depois de conferir o botijão, e a instalação faz parte do pedido.
Formas de pagamento
- Pix, na entrega.
- Dinheiro, com troco combinado na conversa.
- Cartão de crédito, na maquininha.
- Cartão de débito, na maquininha.
O que vem na entrega
- Botijão cheio, com o lacre intacto.
- Retirada do vazio, de qualquer marca.
- Conexão do regulador no botijão novo.
- Teste de vazamento com espuma.
Cada produto tem a sua página: pedir botijão P13, pedir botijão completo, pedir cotação de P45 e pedir cotação de P20.
Área de entrega
Onde a Gás Joinville entrega
A entrega cobre os 45 bairros de Joinville (SC). Outras cidades da região não são atendidas.
Antes de pedir, você pode conferir se atendemos o seu bairro na lista em ordem alfabética.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre o atendimento
As dúvidas de quem vai pedir gás pela primeira vez com a Gás Joinville.
Posso pedir por ligação em vez de WhatsApp?
Pode. O número é o mesmo, (47) 98443-1005, no mesmo horário. No WhatsApp, a mensagem já vai com o produto e o bairro escritos, e o preço fica registrado na conversa.
Preciso me cadastrar para pedir?
Não. Basta mandar a mensagem com o produto, o bairro e o endereço. Não existe cadastro nem senha no site.
Vocês atendem fora do horário ou em feriados?
O atendimento é de segunda a sexta, das 07h às 20h, e aos sábados e domingos, das 08h às 20h. Fora desse horário, os pedidos não são atendidos. Em feriados, confirme pelo WhatsApp antes de contar com a entrega.
Como sei se o meu pedido foi aceito?
O pedido só está fechado depois que você confirma o preço e o prazo na conversa. Até lá, nada foi pedido e nada será cobrado.
O site guarda os meus dados?
Não. O formulário só monta a mensagem e abre o WhatsApp, sem salvar nada no site. O que você manda na conversa segue a política de privacidade.
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Pedido pelo WhatsApp
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O WhatsApp abre com a mensagem pronta. Conheça também quem é a Gás Joinville e como funcionam as revendas parceiras.
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